Мы предоставляем платную услугу TOGETHER пассажирам, которые нуждаются в помощи в аэропорту.
Процедура подачи заявки на услугу
-
Step01 Заявка
Предварительная заявка
-
Step02 Оформление услуги
Оформление и подтверждение услуги.
-
Step03 Аэропорт вылета
Обязанности сопровождающего.
- Присвоение места, помощь в регистрации багажа, информирование о назначенном выходе на посадку.
-
Step04 Посадка
Посадка на самолет
-
Step05 Аэропорт прилёта.
Обязанности сопровождающего
- Помощь в получении приоритетного багажа, информирование и залах ожидания для пассажиров.
Подача заявки на услугу
- Предварительную заявку можно сделать через центр бронирования по телефону (1666-3060)
- Заявление в тот же день на стойке аэропорта
В случае подачи заявки на стойке регистрации, предоставление услуги может потребовать ожидания
Услуга доступна для
- Для пассажиров, не имеющих опыта во внутренних и международных путешествиях.
- Для пожилых пассажиров, путешествующих самостоятельно.
- Для пассажиров, путешествующих с 2 или более детьми
- Для пассажиров, которым требуется сопровождение по другим причинам.
Стоимость услуги
- Дополнительная плата будет взиматься с пассажиров, которые приобрели билеты после 1.11.2019
Это плата за услугу «Вместе», которая состоит из платы и предоставляемых услуг.
| Тарифы |
Услуги |
| Внутренний рейс |
Международный рейс |
Помощь при вылете |
30,000 KRW (USD 30) |
50,000 KRW (USD 50) |
Помощь по прилету и прохождении иммиграционного контроля |
| Предоставление зарезервированного места |
| Предоставление приоритетного получения багажа |
※ 1000KRW=1USD=100JPY=6CNY/HKD/MOP=25TWD=40PHP=60RUB=30THB
※ Услуга приоритетного получения багажа может быть недоступна в зависимости от условий аэропорта.
Примечания
- УслугаTOGETHER предоставляется персоналом с момента вашего прибытия к стойкам регистрации.
- Эта услуга, которая помогает с посадкой на самолет и прохождением иммиграционного контроля.
- Услуга не подразумевает сопровождение при выполнении личных дел. [Например: Шоппинг в магазинах беспошлинной торговли, помощь в питании, помощь в транспортировке личного багажа.]
- Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо заполнить регистрационную форму на стойке регистрации в аэропорту, также носить специальную табличку услуги TOGETHER до тех пор пока вам необходима эта услуга.
- Вас сопроводят в зону встречи прилетевших пассажиров. Однако услуга не подразумевает дальнейшего подтверждения факта встречи или посадки на транспорт.
- Эта услуга не предоставляется по маршруту Владивосток - Пусан и обратно.
- Среди клиентов, претендующих на услугу «Вместе», лица с ограниченными возможностями передвижения могут подать заявку на приоритетное место через центр бронирования до 18:00 за день до вылета рейса или при регистрации в аэропорту в тот же день.
Однако если место занято другим человеком с ограниченными возможностями передвижения, распределение может оказаться невозможным.
Пожалуйста, подготовьте доказательство того, что вы являетесь человеком с ограниченными возможностями передвижения.